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           制度管人，流程管事！团队打天下，管理定江山！
           制度是绝情的，管理是無情的，执行是合情的！

企业篇
1)思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度。不满足让客户满意，要追求让客户感动，创造客户终身价值。
2)利益是执行的源动力，企业文化是执行的持续动力。
3)宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。
4)理念变，天地变；理念不变，原地转。
5)凡成就大业者，喜欢把小事做细做透。
6)做企业：世界上原本有路，走的人多了也就没了路。
7)企业绝大多数人应该是精益求精的执行者。
8)成功者常改变方法而不改变目标，失败者常改变目标而不改变方法。
9)境界决定世界。

管理篇

1)管理是盯出来的，技能是练出来的，办法是想出来的，潜力是逼出来的。
2).不是没办法，而是没有用心想办法。用心想办法，一定有办法，迟早而已。
3)既民主又集中的战略战术实施，服从总是没有错。
4)先计划再行动，先策划再沟通。多考虑应该做什么，少考虑能够做什么。
5)速度第一，完美第二；行动第一，想法第二；结果第一，过程第二。
6)员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法。
7)请示问题不要带着问题请示，要带着方案请示。汇报工作不要评论性地汇报，而要陈述性的汇报。
8)凡事都有三种以上的解决方法。
9)每天三件事：必须做的事，应该做的事，可以做的事。
10)员工往往出差错，是你的管理容易让他出差错。
11)不谋全局者不足谋一域。

个人素质篇